服務承諾:

一、已按ISO9001：2000國際質量管理體系要求，嚴格對各個環節實施控制管理。

二、產品嚴格執行有關國家、國際較新標準，進行設計、生產制造。

三、嚴把產品質量關，由質檢部對原材料、外購、外協、自制件按技術文件進行嚴格檢驗，把好產品質量源頭關。生產過程對產品實施自檢、互檢、抽檢、半成品及成品按技術文件實施例行檢驗和確認檢驗，以確保合格品出廠。

四、強化質量意識，提高員工素質，通過定期對管理人員和所有的操作者進行專業的技能培訓，提高管理水平和操作能力，把質量意識滲透到每個環節。

五、在用戶遵守保管和使用條件下，從制造廠發貨之日起，不超過24個月，產品如因制造質量問題而發生損壞或不能正常使用時，制造廠負責無償更換和修理。

六、接到用戶來電來函后，售后服務部在24小時內給予明確的答復。屬產品“三包”期間出現故障的，我們在接到用戶通知后48小時內派專業人員到達用戶現場進行處理。

七、我們的營銷與服務人員會誠懇、耐心接受您所提出的建議和意見，快捷、準確、詳細地解答您提出的各種疑問。

八、產品售后實行終身跟蹤服務，隨時隨刻提供零部件及技術咨詢。采用定期專訪、座談、咨詢等形式來反饋用戶信息，并進行分析，研究實施改進措施，不斷提高顧客滿意度。